Sichtbar und erinnerbar werden.
Wiederkehrende Formate, Gesichter und Themen sorgen dafür, dass dein Unternehmen nicht nur einmal auftaucht, sondern im Kopf bleibt.
Social Media mit Plan statt Posting-Pflicht.
Wir entwickeln Inhalte, die zu deiner Zielgruppe, deiner Marke und deinen Zielen passen. Von der Themenidee über Produktion und Redaktionsplanung bis zur Auswertung.
Zielgruppe & ZieleContent-SystemProduktionMessung & Optimierung
Erst der Nutzen. Dann das Format.Ein Reel, Carousel oder Post ist kein Ziel. Entscheidend ist, welche Aufgabe der Inhalt für dein Unternehmen übernimmt.
Was Social Media leisten soll
Nicht jeder Kanal braucht mehr Content. Er braucht eine klare Aufgabe.
Social Media kann Bekanntheit aufbauen, Vertrauen stärken, Dialog schaffen, Menschen auf deine Website führen oder einen nächsten Schritt vorbereiten. Welche Rolle sinnvoll ist, hängt von Zielgruppe, Geschäftsmodell, Ressourcen und Customer Journey ab.
Der Grundsatz
Lieber wenige relevante Kanäle strategisch bespielen, als überall Accounts zu pflegen, nur weil man es theoretisch kann.
Content-System statt Zufall
Informieren. Unterhalten. Überzeugen. Je nach Situation anders.
Gute Social-Media-Arbeit besteht nicht nur aus unterhaltsamen Posts. Unterschiedliche Inhalte übernehmen unterschiedliche Aufgaben entlang des Entscheidungsprozesses.
Informationeller Content
Hilft Menschen, etwas zu verstehen, Fragen zu beantworten oder Probleme einzuordnen.
Social Content
Schafft Aufmerksamkeit, Nähe, Unterhaltung und Gesprächswert rund um dein Unternehmen.
Transaktionaler Content
Unterstützt Entscheidungen und macht Angebote, Nutzen und nächste Schritte verständlich.
Wichtig
Nicht jedes Unternehmen braucht alle Content-Typen gleich stark. Der Schwerpunkt ergibt sich aus Ziel, Zielgruppe, Geschäftsmodell und der Phase, in der sich Menschen gerade befinden.
Entlang der Customer Journey
Content muss zur Frage passen, die im Kopf gerade offen ist.
Menschen brauchen vor einer Entscheidung andere Inhalte als nach dem Kauf. Deshalb denken wir Content nicht als endlose Liste von Ideen, sondern entlang konkreter Situationen.
So arbeiten wir
Von der Analyse bis zur laufenden Optimierung.
Social Media soll nicht davon abhängen, ob am Dienstag spontan jemand eine Idee hat. Deshalb bauen wir einen nachvollziehbaren Prozess mit klaren Verantwortlichkeiten und genügend Raum für aktuelle Inhalte.
Analyse & Ziele
Zielgruppe, Marke, vorhandener Content, Ressourcen, Kanäle und passende KPIs klären.
Konzeption
Themen, Content-Typen, Formate, Tonalität und Kampagnenlogik entwickeln.
Produktion
Texte, Visuals und Videos erstellen und kanalpassende Varianten vorbereiten.
Distribution
Inhalte passend zu Plattform, Timing und Zielgruppe veröffentlichen und sinnvoll verteilen.
Messen & lernen
Ergebnisse auswerten, Learnings dokumentieren und Themen, Formate sowie Frequenz weiterentwickeln.
Qualität & Wiedererkennung
Regelmäßigkeit ist gut. Beliebigkeit nicht.
Ein Redaktionsplan macht Themen, Termine und Formate planbar. Gleichzeitig bleiben aktuelle Anlässe und spontane Reaktionen möglich. Dazu kommen klare visuelle und sprachliche Leitplanken, damit dein Auftritt über Monate wiedererkennbar bleibt.
01
Zielgruppenbezug: Inhalte entstehen aus echten Fragen, Bedürfnissen und Nutzungssituationen.
02
Markenkonsistenz: Corporate Design und Tone of Voice sorgen für Wiedererkennung.
03
Plattformgerecht: Inhalte werden nicht blind auf jedem Kanal identisch ausgespielt.
04
Rechte & Freigaben: Nutzungsrechte, Einwilligungen und interne Abstimmungen werden früh mitgedacht.
Erfolgsmessung
Nicht nur Likes anschauen. Die richtige Frage messen.
Das primäre Ziel bestimmt die primären Kennzahlen. Reichweite kann wichtig sein, ist aber nicht automatisch Erfolg. Entscheidend ist, ob Content die Aufgabe erfüllt, die wir vorher definiert haben.
Werden Marke und Themen wahrgenommen?
Ist der Inhalt relevant genug für echte Reaktion?
Bewegen wir Menschen sinnvoll weiter?
Entsteht dort, wo es sinnvoll ist, gewünschtes Verhalten?
Praxisbeispiel EP: Schmidtke & Peters
Ein etabliertes Fachgeschäft wird für die nächste Zielgruppe sichtbarer.
EP: Schmidtke & Peters musste nicht neu erfunden werden. Die Aufgabe war, das Unternehmen dort präsenter zu machen, wo sich jüngere und zukünftige Kundschaft immer stärker aufhält: auf Social Media.
Wir entwickeln laufend Formate, die zum Team, zum Fachgeschäft und zur Region passen. Bestimmte Reel-Formate sorgen inzwischen nicht nur für Reichweite, sondern auch für Kommentare und echte Interaktion.
Social Media, das zu dir passt
Erst klären, was der Kanal leisten soll. Dann produzieren.
Wir schauen uns Zielgruppe, bestehende Kanäle, Ressourcen und Ziele an und leiten daraus einen sinnvollen nächsten Schritt ab.
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